Виртуальный тур 360 для автосалона в Минске
Задача
Автосалон хотел показать торговый зал, автомобили и сервисную зону клиентам, которые выбирают машину удалённо. Галерея фотографий не передавала масштаб помещений, поэтому часть вопросов закрывалась только по телефону.
Решение
Сняли торговый зал, выставочную зону, зону выдачи автомобилей, сервисный участок и входную группу. Настроили навигацию между зонами, добавили инфоточки с описанием моделей и условиями продажи, оформили тур в фирменных цветах салона.
Результат
Тур встроен на сайт автосалона. Клиент осматривает салон и комплектацию до визита, поэтому первый разговор чаще идёт уже по конкретной модели: вопросов о базовой комплектации и наличии на первом этапе разговора стало меньше.
Что включили в тур
О проекте
Автосалон в Минске с торговым залом, выставочной площадкой, зоной выдачи автомобилей и сервисным участком. Значительная часть клиентов выбирает машину из другого города и до приезда в салон не имеет полной картины: фотографии в каталоге показывают отдельные ракурсы и не дают масштаба помещений, а по телефону площадку показать невозможно.
Задача проекта — собрать единый маршрут по салону, который человек может пройти онлайн: увидеть, как выглядит пространство, где стоят автомобили, как организована выдача и что происходит в сервисе. Отдельно стояла задача показать фирменное оформление: тур работает как витрина, поэтому он должен выглядеть частью сайта салона, а не сторонней вставкой.
Что было сделано
- Съёмка 12 панорамных точек на Insta360 X5
- Покрытие торгового зала, выставочной зоны, зоны выдачи, сервисного участка и входа
- Настройка переходов и навигации между зонами
- Добавление инфоточек с описанием моделей и условиями продажи
- Брендирование в фирменных цветах салона, адаптация под смартфоны
Съёмку проводили в светлое время суток, когда в зале включено всё освещение и нет посетителей: выставочная площадка выглядит объёмной, а машины читаются без бликов. Обработка сцен шла с выравниванием горизонта и цветокоррекцией, чтобы переходы между зонами не выглядели как склейка разных помещений.
Результат
Тур размещён на сайте автосалона и используется менеджерами: ссылку отправляют клиентам, которые выбирают модель, но пока не готовы приехать в салон. Отдельный эффект — короткий первый звонок: клиент уже осмотрел зал и выставочную площадку, поэтому разговор сразу идёт про конкретную комплектацию, условия продажи и тест-драйв, а не про общее «расскажите про себя».
Тур решает и бытовую задачу: новый клиент или сотрудник, пришедший в салон, заранее понимает планировку и не занимает менеджеров вопросами на выдаче. Если расположение автомобилей в зале меняется, обновляются отдельные панорамы — переснимать тур целиком не требуется.